FixMaster - שליטה מלאה בחנות התכשיטים.
מערכת ניהול עסקית מקיפה לחנויות תכשיטים ולעסקי שירות: תיקונים והזמנות, מלאי ומכירות (POS וסליקת אשראי), חשבוניות עם דיווח לרשות המסים, תקשורת וואטסאפ/SMS/IVR, נוכחות עובדים ואתר עסקי - הכל במקום אחד, נייד ודסקטופ, מסונכרן בענן ומאובטח.
כל מה שחנות צריכה. שום דבר מיותר.
FixMaster בנויה מהקרקע סביב היומיום של חנות תכשיטים. כל פיצ׳ר עבר בשטח, אצל לקוחות אמיתיים, לפני שהגיע למוצר הזה.
ניהול תיקונים
פתיחת תיקון, מעקב סטטוס, היסטוריה ללקוח, הקצאת דדליין, וכפתור אחד להדפסת חשבונית.
הזמנות וזיכויים
ניהול הזמנות לקוח, יצירת זיכויים, מעקב מצב - הכל מסונכרן עם ההיסטוריה של הלקוח.
אחריות עם QR
הפקת מספרי אחריות מראש (למשל 8000-8200), הדפסת QR על תעודות, והפעלה דיגיטלית של הלקוח דרך סריקה.
רכישות זהב
תיעוד עסקאות קנייה: תעודת זהות (חובה לפי חוק), משקל, קרט, מחיר לגרם, מע״מ - תאימות מלאה לחוק הישראלי.
הצעות מחיר
מצב נפרד ל״ממתין לחזרה״ - שמירה ללא מחיר וללא הדפסה, עם תזכורת חוזרת כל שעה עד שתקבל החלטה.
דיוור אוטומטי
הלקוח מקבל עדכון בזמן אמת - תוקן? מוכן לאיסוף? - דרך SMS, WhatsApp או אימייל, לפי העדפתו.
הרבה מעבר לתיקונים. מערכת עסקית שלמה.
FixMaster בנויה ממודולים שמופעלים לפי הצורך - משלמים רק על מה שמשתמשים. ליבת ה-CRM חינם, וכל מודול נוסף מתחבר חלק לאותו ממשק.
ליבת CRM
ניהול לקוחות, אנשי קשר והיסטוריה מלאה. חבילת הבסיס - חינם לכל עסק.
תיקונים והזמנות
מעקב תיקונים מקצה לקצה, הזמנות מותאמות, התראות עיכוב ואחריות עם QR.
מלאי ומכירות
ניהול מלאי, ספירה, מכירות POS, מכירות זהב וחישובי תמחור.
חשבוניות
חשבוניות מס / קבלה / זיכוי, חתימה דיגיטלית, ושליחה אוטומטית - תאימות לרשות המסים.
תקשורת
בוט וואטסאפ דו-כיווני, SMS, אימייל ומענה קולי (IVR) - הכל ממקום אחד.
נוכחות עובדים
מעקב נוכחות, דוחות שעות ותזכורות חזרה ממשמרת.
שיווק
קמפיינים, ניהול לידים, סגמנטציה ואנליטיקה.
ניהול הוצאות
סריקת קבלות ב-OCR, מעקב הוצאות וייצוא לפי קטגוריות.
חיווט לאתר
חיבור לאתר העסקי כך שפניות לקוחות נכנסות ישירות למערכת - יודעים מי פנה, בלי לפספס ליד.
מהלקוח שנכנס לחנות, עד החשבונית.
תהליך אחד, מסך אחד, ארבעה שלבים. בלי לדלג בין מערכות, בלי לאבד פרטים.
פתיחת קריאה
פרטי לקוח, סוג פריט, תיאור הבעיה, דדליין משוער, מחיר ראשוני.
הדפסת מדבקה
מדבקת Niimbot ישירות מהאפליקציה עם ברקוד, שם לקוח ומספר תיקון.
עדכון אוטומטי
בכל שינוי סטטוס - הלקוח מקבל הודעה בערוץ שבחר. ללא נגיעה.
סגירה וחשבונית
חתימה דיגיטלית של הלקוח, חשבונית מס מודפסת, ושמירת היסטוריה למעקב.
תאימות מלאה לחוק הישראלי.
חנויות תכשיטים פועלות בסביבה רגולטורית מורכבת - איסור הלבנת הון, חוק המטבעות, מע״מ, הגנת הפרטיות. FixMaster תוכנן מהיום הראשון לעמוד ב-100% מהדרישות.
איסור הלבנת הון
זיהוי מוכר חובה בכל רכישת זהב - תעודת זהות נדרשת בטופס ולא ניתן לדלג עליה.
תש״ס-2000תקנות מע״מ
שדות מע״מ מפורשים: סכום לפני מע״מ, אחוז מע״מ, סכום המע״מ. פונקציות חישוב מובנות.
תשל״ו-1976חוק המטבעות
תיעוד מלא של כל עסקה: משקל בגרמים, קרט (14K/18K/21.5K/24K), מחיר לגרם ביום הרכישה.
תשכ״ח-1968הגנת הפרטיות
גיבויים מוצפנים ב-AES-256-GCM, הרשאות גישה ברמת השדה (מי רואה מה), ומחיקת מידע אישי לפי מדיניות שמירה. הצפנת PII ברמת הרשומה בפיתוח.
תשמ״א-1981מוכנים לשליטה מלאה?
שיחה קצרה, הדגמה חיה ב-Zoom או בחנות שלכם, ומענה לכל שאלה. נחזור אליכם בהקדם עם הצעה מותאמת.